FAQ

FAQ

よくあるお問い合わせ内容を掲載しています。
内容は随時更新いたします。

見学できますか?

大歓迎です。ぜひワンチャンと一緒にご見学ください。
お預かりのペットがいない時など不在の場合がありますので、ご来店の前にご連絡をお願いいたします。

セルフで温泉だけ利用したい

申し訳ございません。現在のところ、セルフ入浴設備はございません。
時期は未定ですが、セルフでご利用いただけるペット用露天風呂を作る計画です。

ドッグランだけ利用したい

現在のところ、ドッグラン単体での開放は行っておりません。

トリミングを頼みたい

当店はトリミングサロンとしてのサービスに重点を置いていないため、シャンプーオプションとしてお手入れ程度のカットのみご提供しております。

犬以外の動物も預かってもらえますか?

現在のところ、店舗は犬のお預かりスペースのみとなっております。
またどうしてもという場合、鳥やその他の小動物など基本的にケージ内で管理する動物に関してはお客様のご指導のもとオフィスや自宅等でのお預かりでしたら可能です。一度ご相談ください。

分割払いはできますか?

当店では今のところ分割払いによるお支払い指定を承ることはできません。(Square決済)
ただし、お客様所有のクレジットカードが自動リボ払いなどの設定になっている場合は、それに準じます。

人も一緒に泊まれますか?

申し訳ございません。
当店はペット専用のサービスを提供しております。